常见问题解答

请看我们船运页。

请看我们退货和退款页。

如果您的物品在运输中丢失了，一旦与我们的快递员进行了调查，将会全额退款。

通过向我们发送电子邮件，请尽快告知我们[电子邮件保护]带有包装和物品本身的图片。然后，一旦我们与快递员调查了此事，我们将安排发送替换产品或退款。

接受以下付款形式：万事达卡，签证，签证电子，VPAY，美国运通和大师信用卡和借记卡。

在确认订单之前，将在我们的在线结帐中付款。

我们网站上的产品页面包含我们产品的护理说明 - 请参阅此信息。对于某些产品，我们可以将指令传单与您购买的商品一起放置。

如果您需要进一步的支持，请通过电子邮件向我们发送联系[电子邮件保护]。

我们网站上的产品页面包含尺寸和重量信息。图像显示了可用的不同颜色变化。

如果您在登录帐户时遇到问题，请通过电子邮件向我们通知我们[电子邮件保护]。请注意，解决技术问题可能需要24小时。

在这种情况发生的情况下，我们的团队将立即通知我们的团队，并将尽可能及时恢复服务。请稍后返回网站以恢复您的购买。

请通过电子邮件向我们通知我们[电子邮件保护]让我们知道您使用的是哪个浏览器，我们将调查。应该可以通过任何普通的搜索引擎和浏览器到达我们的网站。我们的网址是www.arctecon.com;进入网站后，请单击顶部菜单上的“商店”。